Uso e aceitação de software livre e de código aberto na Universidade Federal do Ceará à luz do modelo UTAUT

A utilização de Software Livre e de Código Aberto (FOSS) contribui não só para a diminuição do gasto público, mas também abre portas nos campos da produção e circulação do conhecimento, através do ganho de independência tecnológica em níveis organizacionais. O objetivo deste trabalho, portanto, foi analisar quais fatores influenciam a aceitação e a utilização de FOSS pelos servidores da Universidade Federal do Ceará - UFC, utilizando como base de investigação a Teoria Unificada de Aceitação e Utilização de Tecnologia (UTAUT). Dessa maneira, participaram de um survey 349 técnicos administrativos e docentes da UFC da cidade de Fortaleza-CE. O instrumento de coleta foi validado por meio da Análise Fatorial Confirmatória, que indicou a redução dos dados empíricos em 4 fatores, com explicação de 63% da variância total, além disso, o mesmo apresentou consistência interna satisfatória em todos os construtos do modelo, calculada por meio do coeficiente alfa de Cronbach (>0.80). Duas hipóteses propostas na pesquisa foram suportadas, referentes à influência da experiência com o uso de FOSS nos construtos Expectativa de Esforço e Condições Facilitadoras. A partir do uso de mineração de dados, foram geradas um total de 13.354 associações entre os grupos, onde evidenciou-se que o efeito do construto Expectativa de Desempenho é mais forte em trabalhadores homens jovens adultos (78 a 80%), enquanto é menor em mulheres (63%), além de que servidores mais experientes no uso destas ferramentas (71%) têm mais convicção de que têm os recursos e conhecimento necessário para utilizá-las, corroborando com o modelo teórico.