Élaboration d’un guide méthodologique sur l’implantation d’un système d’aide à la décision pharmaceutique : retour d’expérience d’un centre hospitalier universitaire français

Objectif Élaborer un guide méthodologique sur l’implantation d’un SADP (système d’aide à la décision pharmaceutique). Méthode Étude observationnelle, rétrospective conduite au centre hospitalier universitaire de Lille de mai 2017 à décembre 2020, correspondant à la période d’implantation, puis d’utilisation du logiciel. Les différentes phases du projet sont décrites ainsi que la méthodologie à chaque étape. Résultats Quatre étapes semblent nécessaires à la mise en place du SADP : la réflexion et préparation du projet, la contractualisation, l’implantation, l’utilisation et l’évaluation. Au travers de ces résultats et de notre expérience notamment des difficultés rencontrées, un schéma méthodologique des différentes étapes nécessaires à l’implantation d’un SADP est proposé. Conclusion La mise en place d’un SADP, notamment dans le domaine de la pharmacie clinique, est un long processus multidisciplinaire. Plusieurs étapes, de la préparation du projet à la mise en production sont nécessaires. La planification des différentes étapes est essentielle à la bonne implantation du SADP afin que l’installation soit la plus efficiente possible.