Le chatbot, outil d’accompagnement thérapeutique de la dépression chez les patientes atteintes d’un cancer du sein

B. Chaix, G. Lobre, S. Mahboub, G. Delamon,J.-E. Bibault, B. Brouard

Psycho-oncologie(2020)

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摘要
Objectif : Le chatbot est un logiciel qui utilise l’apprentissage statistique et a pour objectif de simuler une conversation par message textuel ou vocal. Le chatbot Vik a ete developpe dans le but d’ameliorer la qualite de vie des patients atteints d’un cancer ou d’une maladie chronique. L’objectif de cette etude pilote est de mesurer l’humeur de patients atteints d’un cancer du sein, avant et apres accompagnement par le chatbot Vik.Materiel et methodes : Les patients ont ete recrutes lors de la premiere utilisation de Vik. Ils ont ete tries en fonction des criteres d’inclusion (âge \u003e 18 ans, atteints d’un cancer du sein et en cours de traitement, non-opposition, connaissance d’Internet). Ils ne devaient pas etre suivis pour des troubles depressifs ou en cours d’une psychotherapie. Le questionnaire PHQ-9 a ete utilise pour l’evaluation des symptomes de depression. Seuls les patients ayant un score superieur a 5 etaient inclus dans l’etude (j0). Le PHQ-9 etait ensuite repropose a j+15 puis a j+30.Resultats : Les utilisateurs recrutes (n = 74) avaient entre 26 et 78 ans. La moyenne d’âge etait de 50 ans. Le taux de satisfaction globale etait de 94 %. Le score moyen obtenu au PHQ-9 avant utilisation du chatbot (j0) etait de 9,73 (ET : 2,02). A l’issue des 30 jours de l’experimentation, il etait de 5,00 (ET : 2,82). L’evolution de l’humeur au cours du temps etait croissante a mesure que les participants discutaient avec le chatbot. Conclusion : Cette etude apporte des elements prometteurs sur la possibilite d’un assistant virtuel concu pour soutenir les patients d’offrir une methode attrayante de suivi et de complementarite aux methodes traditionnelles de therapie.
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