A percepção do home office pós pandemia sob o olhar de servidores públicos de uma instituição de ensino superior

Emanuella Rodrigues Veras da Costa Paiva,Tarciara Magley da Fonseca Pereira,Laís Karla da Silva Barreto, Leonardo Freire de Mendonça Soares, Eliane Saturnino Césa,Fábio da Silva, Walid Abbas El Aouar, Leandro Trigueiro-Fernandes

Caderno Pedagógico(2024)

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摘要
Esta pesquisa teve como objetivo analisar a percepção de profissionais que atuaram em regime de home office durante o período de pandemia da Covid-19, visando identificar as vantagens, desvantagens e os desafios desta prática, bem como suas perspectivas de continuidade em um contexto de pós-pandemia. Para aprofundar a temática esta revisão da literatura abordou o conceito e a evolução do teletrabalho e pesquisas relacionadas a experiências e práticas do home office. Utilizando o método de pesquisa, foi realizado um questionário survey por meio de disponibilização de um link com um questionário em Google Forms, dirigido aos servidores da instituição que estavam em atividade de forma remota no período da pandemia utilizando o formato home office, foram utilizados 19 respostas, que corresponde a uma média de 70% de servidores totais da Pró-Reitoria onde o estudo foi realizado, para análise dos dados, considerando apenas os indivíduos que trabalharam nessa modalidade pelo menos em algum momento de suas vidas profissionais, sendo esse momento antes ou durante, a pandemia. Os principais resultados indicam que o home office é uma tendência para um futuro próximo, com cenário favorável à sua prática, e com indicação de utilizar seu formato a modalidade híbrido, mas será necessário a estruturação da modalidade por parte das instituições, com foco em fornecimento de recursos necessários, estabelecendo limites e respeitando a carga horária de dedicação, horários de reuniões, melhoria no suporte e apoio na definição mais clara de limites da fronteira entre o profissional e o pessoal no home office. Como sugestão para novos estudos, cabe considerar como o home office afeta o processo de inclusão e diversidade no ambiente profissional e a possibilidade aumentar o fosso de outros setores da instituição.
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