电话回访健康教育在变应性鼻炎皮下免疫治疗中的应用及效果

目的：探讨电话回访健康教育在变应性鼻炎患者皮下免疫治疗过程中的作用及效果。方法将60例皮下免疫变应性鼻炎患者分为对照组和观察组，各30例。观察组患者进行电话回访，跟踪病情变化、治疗效果、心理状态等，并进行健康教育；对照组治疗后不采取电话随访健康教育。调查两组满意度、依从性等并进行比较。结果观察组30例患者中23例存在治疗问题经电话回访均获得不同程度的解决。观察组患者的满意度为93.3%(28/30)，对照组满意度为63.3%(19/30)。观察组患者健康知识平均得分为91.7分，对照组患者健康知识平均得分为68.4分。结论电话回访健康教育促进了患者的遵医行为，对促进医患关系和谐发展起到良好作用，受到患者及家属的欢迎。