自媒体时代用户使用社交媒体的倦怠行为特征——基于负面情绪的非线性模型分析

本文选择有社交媒体使用习惯的人群作为研究对象进行问卷调查,使用多元回归分析验证社交媒体消极使用行为的非线性模型.实证研究结果发现,媒介丰富度与社交媒体消极使用行为之间呈现"U"型关系,自我呈现与社交媒体消极使用行为之间呈现"U"型关系,疲劳情绪、焦虑情绪在模型中起到中介作用.同时,媒介丰富度与自...>>详细本文选择有社交媒体使用习惯的人群作为研究对象进行问卷调查,使用多元回归分析验证社交媒体消极使用行为的非线性模型.实证研究结果发现,媒介丰富度与社交媒体消极使用行为之间呈现"U"型关系,自我呈现与社交媒体消极使用行为之间呈现"U"型关系,疲劳情绪、焦虑情绪在模型中起到中介作用.同时,媒介丰富度与自我呈现由积极影响到消极影响的拐点略低于中位数,表明用户对丰富的媒介和自我信息呈现的承载阈值较大.因此,社交媒体平台应该尽可能地结合自身特点,丰富信息内容和用户功能,以满足用户日益增长的信息功能需求.同时,平台也应该根据大数据合理量化平台信息数量和质量,对社交媒体平台的媒介丰富程度实现高效的控制.社交媒体平台运营者应尽可能地加强对用户隐私的管理,合理适当地控制用户个人信息主动或被动呈现的界限,减少用户参与社会媒体的倦怠行为和情绪.