Comunicación del Riesgo en Latinoamérica: Una Evaluación de su Impacto frente a la Pandemia del COVID-19

El escenario de riesgo sistémico generado por la pandemia del COVID-19 obliga a revisar cómo los mecanismos de comunicación del riesgo son capaces de incidir en el comportamiento de las personas y, con ello, fomentar la adhesión a las medidas de autocuidado y de prevención de los contagios. Para evaluarlos, esta investigación analiza el caso de 4 ciudades latinoamericanas, comparando las políticas impulsadas por los gobiernos nacionales y los determinantes de la adherencia. Se establece que la confianza en quien comunica y en los medios de comunicación es un factor gravitante en la adopción de las medidas por parte de la población, así como algunos factores sociodemográficos (edad y nivel educativo). A la vez, muestra que las personas que viven en la ciudad de Buenos Aires han tenido un mayor nivel de cumplimiento que las de Santiago, Lima y Bogotá. La investigación permite concluir que el campo de la comunicación del riesgo en la región requiere una mayor comprensión y desarrollo por parte de los diversos actores involucrados en ella.