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Volunteer-based IT Helpdesks as Ambiguous Quasi-Public Services - a Case Study from Two Nordic Countries: a Case Study from Two Nordic Countries.

Camilla Christensen,Nils Ehrenberg,Jörn Christiansson,Erik Grönvall,Joanna Saad-Sulonen,Turkka Keinonen

Nordic Conference on Human-Computer Interaction (NordiCHI)（2022）

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