基于德尔菲法的安宁疗护服务指标体系构建

目的:构建适用于各级安宁疗护机构的服务指标体系，为各级医疗机构开展程序化安宁疗护服务提供参考。方法:2020年4月至2021年6月，采用专家焦点小组法，结合国内外文献及地方标准的查阅，初步绘制出安宁疗护服务流程图并拟订服务指标，使用德尔菲专家函询法对16名专家进行2轮函询，最终形成安宁疗护服务指标体系。结果:2轮德尔菲专家函询的专家积极系数分别为16/20、16/16，专家权威系数分别为0.828、0.831，肯德尔和谐系数分别为0.236、0.389。最终形成的安宁疗护服务指标体系包括一级指标8个，二级指标18个，三级指标40个。结论:构建的安宁疗护服务指标体系具有一定的科学性和可靠性，可以为各级安宁疗护机构开展程序化服务提供参考。