Factibilidad para la creación de una empresa destinada a ofrecer servicios para la gestión de procesos de negocio, en la ciudad de Cuenca, Ecuador

Esta investigación detalla el análisis técnico financiero, sobre la factibilidad de creación de una empresa destinada a ofrecer servicios de gestión de procesos de negocio, en la ciudad de Cuenca, Ecuador, para ello en su desarrollo, se presentan estrategias de análisis de oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas, para su constitución, con el respaldo de un estudio de mercado a partir de la recolección de información primaria, aplicando para ello encuestas dirigidas a un grupo poblacional especifico. Infiriendo en los factores financieros para saber si el proyecto es rentable, con el análisis de sus indicadores. Metodológicamente se revisa la literatura existente, referente a BPM, y las ventajas que brinda en su implementación en diferentes empresas para mejorar sus procesos, por ende, sus ventas y posicionamiento. Finalmente, como principal conclusión se muestra que el estudio de mercado realizado determinó que efectivamente hay una oportunidad para una empresa que brinde servicios de BPM a las demás del sector, pues los resultados revelaron que un porcentaje superior al 80% del universo estudiado, están de acuerdo o asertivamente indican que para sus organizaciones es indispensable inmiscuirse en esta época de disrupción tecnológica y acompañar sus procesos mediados por transformación digital.