即时临场情感捕获方法的探索与研究
Computer Applications and Software（2022）
摘要
为了能够随时随地捕获情感,提出一种即时临场情感捕获方法,利用情境感知工具自动捕获用户在产品使用过程中的情感波动,采用自动化数据处理,结合定性与定量的方法进行数据分析.实验结果表明,该方法可以捕获用户情感,发现造成情感波动的原因,指导产品的设计与改进.与传统方法相比,即时临场情感捕获方法在发现问题数量以及严重性等方面存在优势,并且提高了研究人员的分析效率,具有独特价值.
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