Tatort Technik (Teil 1) – Herausforderungen bei der Problemanalyse in der Konstruktion/Challenges in the Analysis of Problems in Engineering Design

Inhalt Bei der Entwicklung von Produkten treten häufig technische Probleme auf, die schwierig vorhersehbar waren und deren Ursachen schwierig zu identifizieren sind. Für die Entwicklung von technischen Lösungen muss zunächst die Problemursache identifiziert werden. In diesem Beitrag werden in einer Fallstudie vier Herausforderungen erhoben, welche bei der Identifikation von Problemursachen in der Konstruktion auftreten: (1) Die Eingrenzung auf die tatsächliche Problemursache, (2) unbemerkte Fehlinterpretation diskutierter Zusammenhänge sowie (3) das Übersehen von möglichen Problemursachen und Indizien. Diese Herausforderungen führen zur (4) Problemlösung ohne ausreichende Problemanalyse und damit zu unnötigen Iterationen, da Lösungen auf Grundlage falscher Annahmen entwickelt werden. Auf Basis der Beobachtungen in der Fallstudie werden Empfehlungen für die methodische Unterstützung der Problemanalyse abgeleitet.