Unterstützung der Kommisionierung von Waren durch Augmented Reality

Über 55 % aller Kosten in Warenhäusern entfallen auf die Kommissionierung von Waren (De Koster et al. 2007). Aktuell werden verschiedene Methoden, wie Pick-by-light oder Pick-by-paper zum Finden der Ware verwendet. Diese bringen jedoch einige Einschränkungen mit sich und verlangsamen dabei den Warenfindungsprozess. Ziel dieses Forschungsunterfangens war es, den Einsatz von Datenbrillen in diesem Bereich zu untersuchen. Dafür wurde ein within-subjects Experiment durchgeführt, bei dem Probanden (In diesem Kapitel wird durchgehend die grammatikalisch männliche Bezeichnung verwendet. Damit sind alle Geschlechter gemeint) mit einer Datenbrille und verschiedenen Konfiguration virtuelle Boxen schnellstmöglich finden mussten. Neben der benötigten Zeit wurde auch die mentale Belastung gemessen, um zu gewährleisten, dass die Technik später im operativen Betrieb eingesetzt werden kann. Die Ergebnisse dieses Experiments zeigen, dass vor allem die Darstellung eines Pfeils, der je nach Position der Box die Farbe ändert, am schnellsten zur gesuchten Box führt und dabei die geringste mentale Belastung ausübt.