关系投入对企业经营绩效的影响研究

Chinese Journal of Management(2021)

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摘要
从信任、承诺与认同等情感角度,分析了关系投入对企业经营绩效的积极效应;同时,基于外部约束与政治压力,讨论了关系投入对企业生产性活动的挤出效应,并从企业产权结构与前期经营状况挖掘组织目标追求导向与资源约束的制约作用.研究表明:①关系投入与企业经营绩效之间存在倒U形关系,即适度的关系构建有助于获取外部利益相关者的信任、承诺与认同,进而提升企业经营绩效水平,但过度依赖这种非市场战略将使企业背负过多的压力,进而对经营绩效产生抑制效应;②企业控制人性质与前期经营状况在关系投入与企业经营绩效之间起到显著的调节作用,即民营治理与前期经营穷迫程度将弱化关系投入对企业经营绩效的倒U形作用.
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