某肿瘤专科医院员工满意度调查分析

目的 了解新疆某肿瘤专科医院员工总体满意度现状及其主要影响因素,为完善医院管理提出措施建议与依据.方法 研究编制了《员工满意度调查问卷》对新疆某三甲肿瘤专科医院的员工以科室为单位进行整群抽样调查,运用统计描述、构成比、单因素方差分析等方法进行研究分析.结果 员工的总体满意度得分3.54,为比较满意,员工对医院的整体规划得分最高,最低的是薪酬待遇.不同年龄、岗位、职称的员工满意度结果存在明显差异(P<0.001).结论 医院应建立公平的绩效考核评价体系,合理分配薪酬;加强人才培养及人才梯队建设;重视行政后勤人员,使其为医院创造更大价值.