人类动力学视角下在线社区信息交流行为研究

[目的/意义]从人类动力学视角探索在线社区信息交流行为的独特规律,为信息交流行为定量建模与在线社区服务优化提供理论依据.[方法/过程]通过应用、改进人类动力学的经典分析指标,以天涯社区中79501条主贴及其关联的979718条回贴为源数据,从时间间隔、阵发性、记忆性、波动性、有序性等维度,分别针对个体用户回帖行为、单条主贴下群体用户回帖行为、单条主贴下群体回帖行为涌现(热门话题)进行统计分析.[结果/结论]在个体层面,绝大多数用户回贴行为的时间间隔分布服从幂律分布,幂指数的均值为1.38,有强阵发性和弱记忆性;用户回贴行为的波动性存在差异,利用熵理论对用户回贴行为波动有序性的量化表明,有序性越高,回贴行为的间间隔越不均匀,阵发现象越显著.在群体层面,大多主贴下群体用户回帖行为时间间隔分布服从幂律分布,幂指数的均值为1.36,有强阵发性和弱记忆性;以热门话题来表征群体回帖行为涌现,可以发现群体回帖行为涌现(热门话题爆发)的时间间隔分布服从幂律分布,有强阵发性和强记忆性.