系列改革对改善门诊医疗服务持续推动作用的实践与分析

目的:研究近年来实施的系列医疗卫生改革政策对改进门诊医疗服务持续推动的作用.方法:回顾性分析2010-2018年上半年首都医科大学宣武医院门诊医疗数据.结果:门诊预约就诊率逐年递增;完成了门诊绩效考核目标;多措并举改善门诊医疗服务;医联体成员单位内合理分流患者;处方合格率逐年升高, 抗菌药物使用率得到控制.结论:门诊就诊模式由随意就诊转向医患双方主动预约就诊的模式;以绩效考核为抓手, 提高门诊医疗质量;以患者为中心, 提高医疗服务水平;依托医联体建设, 推进分级诊疗;在医药分开综合改革中进一步规范诊疗行为.