应用精益六西格玛优化微生物实验室检验流程
Chinese Health Quality Management（2017）
摘要
运用精益六西格玛,采用新的“定义—测量—分析—改进—控制”流程(DMAICⅡ),对微生物实验室检验流程全过程的数据进行收集、统计、分析,透过繁杂的问题表象查找问题根源,依此来改善工作流程,去除浪费,提高微生物检验的工作效率,提升医疗服务质量和医院管理效能.
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