柔性管理方案用于产科护理管理中对产妇心理状态、护理质量及护理风险防控的影响

International Journal of Nursing(2020)

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摘要
目的:探讨柔性管理方案用于产科护理管理中对产妇心理状态、护理质量及护理风险防控效果的影响。方法:选取2017年11月至2018年11月该院收治的产妇172例,随机分为对照组(86例,给予常规护理管理措施)与观察组(86例,在对照组基础上应用柔性管理方案)。记录并比较两组产妇护理前后心理状态(HAMD、HAMA评分)、护理质量评分及护理风险防控效果。结果:护理后两组产妇HAMD、HAMA评分均明显降低,但护理后观察组产妇HAMD、HAMA均分别明显低于对照组,沟通能力、护理态度、护理操作、处理问题能力均分别明显高于对照组,护理意外事件发生率及护理投诉发生率均分别明显低于对照组,产妇护理满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:产科护理管理中应用柔性管理方案可明显改善产妇心理状态、提升护理质量与防控护理风险,值得推广应用。
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