门诊抽血中心排队叫号系统的设计与应用
China Computer & Communication（2020）
摘要
为了优化门诊抽血中心检验流程,减少患者密集产生的不良影响,门诊抽血中心引入排队叫号系统.基于此,笔者重点对系统业务流程、应用效果、特殊情况的处理进行分析和探讨.使用该系统对抽血患者进行等候分流后,门诊抽血中心秩序井然.该系统的设计与应用有助于进一步提高患者满意度,提升检验服务质量,改善医院就诊环境.
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