The effect of health education express type RICU

目的  通过对呼吸重症监护病房（RICU，respiratory intensive care unit）患者和家属进行速递式健康教育，促进患者和家属在住院期间学会“自我护理”和沟通的技巧，提高满意度。方法  以速递方式开展病房健康教育知识宣教，根据患者意识情况分为三个途径，一为针对患者速递式健康教育；二为针对家属配对“1+1”速递式健康教育；三为针对患者和家属一起的沟通促进“自我护理”。分别于出院时、讲座结束时、回访时进行调查，计算健康教育知晓率、患者针对健康教育满意度。结果  出院时针对患者健康教育知晓率全年平均为95.5%；讲座结束时针对家属的配对“1+1”健康教育知晓率全年平均为95.7%；出院后针对患者和家属一起的回访满意度中健康教育项全年平均为9.46分。结论  促进了患者和家属在住院期间学会“自我护理”和沟通的技巧，提高了满意度。