Cómo ganar la carrera por el talento en los mercados emergentes

Harvard Business Review(2008)

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摘要
�Esta guerra por los talentos no se parece en nada a lo que alguna vez hayamos visto�, escriben los autores, quienes han pasado decadas estudiando la gestion del talento y el desarrollo del liderazgo. Recientemente entrevistaron ejecutivos en mas de 20 empresas globales para identificar estrategias para atraer talento en las economias en desarrollo, y descubrieron que los factores clave de marca, oportunidades, proposito y cultura operan de manera particular. Una afiliacion conveniente a la marca, en conjunto con el liderazgo inspirador, es atractivo para jovenes entusiastas de alto potencial que repentinamente estan inundados de posibilidades. Las oportunidades deberian implicar un camino profesional acelerado o, al menos, la adquisicion a un ritmo veloz de destrezas y experiencia. El proposito deberia beneficiar al pais de origen del candidato y expresar el valor de la ciudadania global. La cultura de una empresa deberia ser meritocratica, que valore los logros individuales y del equipo, y lleve a cabo las promesas implicitas de la contratacion. Lenovo, TCS Iberoamerica, SCB y HCL Technologies han hecho un esfuerzo concertado para mantener esas promesas. Lenovo ofrece oportunidades de desarrollo en forma muy metodica con mapas profesionales que estan vinculados con cargos clave en todo el mundo. TCS ubica a lideres brasilenos y uruguayos a cargo de operaciones locales. SCB invierte en negocios de energia renovable y apoya a comunidades locales con micro-financiamiento. HCL ha empoderado a sus empleados con una plataforma de Intranet que les permite informar problemas con los servicios y procesos o plantear preguntas al CEO. Los autores senalan que los mercados emergentes poseen desafios especiales para las multinacionales extranjeras. Por ejemplo, las estrategias de talento que funcionan en casa probablemente necesitaran adaptarse bastante para tener exito en el mundo en desarrollo, y depender en exceso de la fluidez del idioma ingles puede resultar un impedimento para detectar talento. En la carrera por el talento, una empresa local que crea oportunidades genuinas y muestra condiciones las culturales deseadas tendra una ventaja sobre las una multinacionales occidentales que solo ofrecen una remuneracion mas alta.
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