苏州实验——社区精神卫生和总额预付制医保的开创性探索

<正>"2003年的冬天,她去送一个女病人住院,被一脚踢倒在地上,全身都是泥水,没有半句怨言。去年又被一个女病人用拳头打在脑门上,当时差点晕倒。平时病人骂她也不还嘴。去年5月份我亲爱的母亲与世长辞,病重期间她亲临医院探望,让我母亲安心养病,不要牵挂我这个生病的儿子。"这是一位精神病患者亲笔写下的一段文字。他所描述的,是已经在苏州市双塔街道工疗站工作了30年的站长葛兰翠。患者们对她的称呼是:葛阿姨。