Qu’en est-il de la personne de confiance sept ans après sa mise en place ? Enquête sur deux établissements hospitaliers du Maine et Loire

L’enquête réalisée auprès de 41 soignants répartis sur deux établissements hospitaliers du Maine et Loire s’est attachée à décrire quelle était la perception de la personne de confiance, sept ans après sa création. Les données relatives aux modalités de délivrance de l’information au patient et au mode de recueil de l’identité de la personne de confiance retranscrivent les difficultés pratiques d’application des textes, parfois imprécis, par les soignants. Même si certaines notions sont bien intégrées par les équipes, cette mission de désignation d’une personne de confiance par le patient lors de chaque hospitalisation est vécue comme une charge administrative supplémentaire, dont l’ensemble des dimensions de son utilité n’est que rarement appréciée.