Ansätze und Modelle zur Qualitätskostenbestimmung im Leistungserstellungsprozess der Softwarebranche

Die Bestimmung und Modellierung von Qua- litätskosten hat in der Softwarebranche noch nicht den Reifegrad anderer Industrien erreicht. Nach einer kurzen Einführung in das Thema, wird ein Überblick über be- stehende wissenschaftliche Ansätze und Modelle gegeben. Ausgewählte Ansätze und Modelle werden im Detail dis- kutiert und Lücken aufgezeigt, um eine Handlungsem- pfehlung für die Entwicklung eines übergreifenden Modells, das die bestehenden Lücken behebt, geben zu können.